染み抜き宅配クリーニングせんたく屋しんへのよくあるご質問です。

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よくあるご質問

よくあるご質問をまとめてみました。ご覧になりたい質問をお選びください。

染み抜きについて

  • Q染み抜きが出来ないと判断された場合は?
  • A返品という形になります。作業料金は一切かかりませんが、返送の送料のみご負担下さい。
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  • Q○○のシミは落ちますか?
  • Aドレス・皮革製品・ぬいぐるみ・靴・着ぐるみ・スポーツ用品(防具など)の染み抜きが可能です。
    上記以外のものも、電話やメールでお気軽にご相談下さい。但し、部分的に試験をしなければ確実なことはお応えできませんのでご了承下さい。
    当店の修正率は93%ですから、実際ほとんどの物は修正できます。
    ただ、100点あれば7点は修正出来ない計算になりますので、全ての物が100%修正出来る訳ではありません。
    送って頂ければ、修正が可能なのか不可能なのか?
    料金はいくらなのか?が判ります。
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  • Q自分でできる応急処置を教えてもらえませんか?
  • Aシミの応急処置はケースバイケースですので、よくある失敗でやってはいけないことを下記に紹介しておきます。
  • 1.天ぷら油・醤油・ボールペンが付いた場合
    いきなり水洗いはダメ! 水を使うと繊維にしみ込み落ちにくくなります。
  • 2.血液が付いた場合
    熱いお湯で揉み洗いはダメ!血液に熱を加えると凝固してしまいます。
  • 3.マニキュアが付いた場合
    除光液を使ってはダメ!アセテート・アクリルは溶け、シルクは色が抜けます。
  • 4.ユリの花粉が付いた場合
    いきなり水洗いはダメ! ユリの花粉は染料です。水を使うと染まってしまいます。
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ご利用について

  • Qお見積りに料金はかかりますか?
  • Aお見積りは無料です。また、お見積りに了承を得て作業しても、シミが全く落ちない可能性もあります。見積りご希望の方は、お問い合せフォームもしくはお電話でお問い合わせ下さい。
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  • Q相談しないで、いきなり送ってもOKですか?
  • AOKです。基本的に電話やメールでは本当の所はわかりません。
    送って頂ければ、部分的に試験をして修正可能かお知らせ致します。
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  • Q急いでもらえますか?
  • A急ぎにも対応しています。物にもよりますが、3〜4日での作業も可能です。
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  • Qどのように送れば良いですか?
  • A濡れないように、ビニールやダンボールに入れて送って頂ければOKです。
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  • Qお送りするのに指定業者はありますか?
  • Aございません。お客様のご都合で結構です。
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ご利用料金・送料・お支払いについて